Bestellen en betalen: 
Scholen en kinderopvangorganisaties kunnen direct per email of telefoon een bestelling plaatsen en zij mogen achteraf betalen.
Niet-zakelijke klanten kunnen ook direct per email of telefoon bestellen, maar dienen te betalen voordat het pakket wordt verzonden.
Levertijd:
Pakketten worden doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen verzonden met post.nl.
Wij houden rekening met de schoolvakanties.
U mag ook zelf aangeven wanneer u het pakket wilt ontvangen.
Verzendkosten:
Boven de € 250,- betaalt u geen verzendkosten.
Daaronder betaalt u € 6,95 in Nederland.
Bij het versturen naar België hanteren we de op dat moment geldende tarieven van post.nl.
Retourneren:
Neem contact op voor het retourneren.
De zichttermijn is 14 dagen en de verpakking dient bij retourneren ongeopend te zijn.
Indien u een TechnieQ zichtzending hebt ontvangen, geldt er vaak een overeengekomen verlengde zichttermijn.
Algemene voorwaarden:
zie www.projectentechniekeducatie.nl/algemene-voorwaarden/